Service

Instandhaltung

Vor Ablauf der Gewährleistung bieten wir Ihnen eine 3 jährige Inspektion an, welche Ihnen ermöglicht Ihr Personal entsprechend zu sensibilisieren und einen eventuellen Anlagenstillstand minimiert. Nach Ausführung der Inspektion erstellen wir Ihnen ggf. ein Ersatzteilangebot, so dass Sie dieses je nach Auslastungsgrad der Anlage umgehend beschaffen können.

Nach Ablauf der 3 jährigen Inspektion können wir diese in einen Werksvertrag überleiten und die entsprechenden Ersatzteile in diesen integrieren. Dadurch müssen Sie die wichtigen Ersatzteilkomponenten nicht zusätzlich bestellen.

Inspektion und Wartung

Unter Inspektion versteht man Maßnahmen zur Feststellung und Beurteilung des Ist-Zustandes in regelmäßigen Zeitabständen. Sie dient der möglichst frühzeitigen Erkennung von potenziellen oder in absehbarer Zeit mit Sicherheit eintretenden Produktionsstörungen. Die Aufgabe des Kunden ist die Bereitstellung von Daten und Informationen über den Istzustand und den aktuellen Abnutzungsstand der jeweiligen Bauteile bzw. Schäden und deren Ursachen frühzeitig zu erkennen, um den Reparaturaufwand möglichst gering zu halten.

Die Wartung wird im Allgemeinen in regelmäßigen Abständen und von ausgebildetem Fachpersonal (Mechaniker) durchgeführt. So kann eine möglichst lange Lebensdauer und ein geringer Verschleiß der gewarteten Objekte gewährleistet werden. Unsere Wartung umfasst z. B. Nachstellen, Schmieren, und planmäßiges Austauschen von kleineren Verschleißteilen (z. B. Filter), wenn deren noch zu erwartende Lebensdauer offensichtlich kürzer ist als der Zeitraum bis zur nächsten geplanten Wartung.

Reparatur

Ihr Anlagenteil ist außer Betrieb oder funktioniert nicht ordnungsgemäß und muss repariert werden?

Wenn es sich lediglich um eine Baugruppe / Komponente handelt, die aus einer Maschine entfernt werden kann, senden Sie sie dieses an uns. Füllen Sie einfach das Serviceformular  aus und wir kümmern uns um den Rest.

Ersatzteile

Alle unsere Kunden mit ARNOLD Anlagen oder mit komplexen ARNOLD Maschinen halten eigenständig eine Auswahl an Ersatzteilen für ihre Anlage auf Lager. Durch geschultes Instandhaltungspersonal oder durch Unterstützung des ARNOLD-Servicepersonals können die Ausfall- bzw. die Stillstandzeiten minimiert werden.

Das Servicepersonal kann so in Notfällen schnell reagieren. Wir können auch Ihre Effizienz erhöhen!